Cum excluzi produse din Performance Max și Shopping cu etichete personalizate

Ce sunt etichetele personalizate

Feedul de produse e lista pe care magazinul tău o trimite la Google, în Merchant Center (locul din Google unde stă catalogul tău): titluri, prețuri, poze, stoc. Pe lângă câmpurile astea, feedul are cinci câmpuri libere, de la custom_label_0 la custom_label_4, în care scrii ce vrei tu. Cumpărătorii nu le văd. Google le folosește ca filtre în campaniile Performance Max, Shopping și Demand Gen, ca să raportezi și să licitezi pe grupuri de produse.

Câteva reguli din documentația Google: o valoare are cel mult 100 de caractere, iar fiecare etichetă poate avea cel mult 1.000 de valori diferite în tot contul. Pentru excludere îți ajunge o singură etichetă, cu o valoare simplă, de pildă exclus.

Sfatul meu: păstrează o etichetă doar pentru excludere și nu o amesteca cu alte folosiri, cum ar fi marja sau sezonul. Când aceeași etichetă spune două lucruri, excluderea se strică la prima schimbare.

Unde pui eticheta: în feedul principal sau într-un feed suplimentar

Ai două variante:

Feedul suplimentar (în Merchant Center, „sursă de date suplimentară”) adaugă sau schimbă câmpuri la produsele din feedul principal. Nu poate adăuga și nici șterge produse. Produsele se potrivesc după „id”, care trebuie să fie exact același ca în feedul principal. De aceea e locul potrivit pentru o etichetă care se schimbă des: feedul principal rămâne cum îl trimite magazinul.

Două lucruri contează la legare. În pașii Meritado, sursa suplimentară stă înaintea sursei principale, la „Ordinea surselor de date”, pentru că un câmp se ia din prima sursă care îl are. Și are aceeași etichetă de feed (feed label) ca sursa principală: dacă cele două diferă, Google nu potrivește produsele și nu te anunță. Citirea o programezi zilnic, iar când vrei o schimbare imediat, apeși „Preia acum”.

Grupurile de produse: aici se face excluderea

Eticheta singură nu oprește nicio reclamă. Excluderea se face în campanie, în grupurile de produse:

• În Shopping, pornești de la grupul cu toate produsele, îl împarți după eticheta personalizată și excluzi grupul cu valoarea exclus.
• În Performance Max, grupurile de produse (listing groups) țin de fiecare asset group, adică de fiecare grup de materiale al campaniei (texte, imagini, produse). Dacă ai mai multe asset groups cu produse, faci excluderea în fiecare.

Când împarți după etichetă, rămâne și un grup pentru produsele fără nicio valoare, „Altele”. Pe acela îl lași inclus: în el stau produsele care rulează normal.

1. 1Regula pune eticheta„Toxic → exclus”, pe Cană termos 350 ml
2. 2Feedul suplimentar o duce la Googlecustom_label_4 = exclus
3. 3Campania lasă grupul deoparteo singură dată, în grupurile de produse

Toate produsele48 de produse, subîmpărțite după „Etichetă personalizată 4”

• exclus3 produse: Ibric moka 6 căni, Cană termos 350 ml, Cafea boabe Etiopia 1 kgexclus
• pauza0 produse aziexclus
• Altele45 de produse fără etichetă, care rulează normalinclus

Pașii, așa cum îi ai și în aplicația Meritado, în ecranul Feed. Aici sunt pe coloana obișnuită, custom_label_4; în aplicație îi ai pe coloana din feedul tău:

1. Google Ads → campania Shopping sau Performance Max → „Grupuri de produse”.
2. Subîmparte după „Etichetă personalizată 4”.
3. Grupurile „exclus” și „pauza” → „Exclude” (bifa de excludere). „pauza” e temporară: când produsul își revine, Meritado scoate eticheta și produsul intră singur înapoi în reclame. Restul rămân cum sunt; „Altele” ține tot ce n-are eticheta.
4. Grupul „boost” → mai mulți bani: în Shopping, o ofertă mai mare pe grup; în Performance Max, o campanie separată doar cu „boost”, cu buget propriu.
5. Verifică a doua zi: grupurile excluse trebuie să arate 0 afișări.

Ce faci cu pauza și boost

Aceeași etichetă poate purta și alte valori:

• pauza se exclude la fel ca exclus, dar e temporară. E pentru un produs pe care îl oprești ca să-l repari, nu ca să-l scoți definitiv. Când eticheta dispare, produsul trece singur înapoi în grupul „Altele”, deci în reclame.
• boost marchează un produs care merită mai mulți bani. În Shopping îi dai grupului o ofertă mai mare; în Performance Max îi faci o campanie separată, doar cu produsele boost, cu bugetul ei.

boost e o propunere, nu o comandă. Cât buget îi dai, hotărăști tu.

Cum verifici că excluderea lucrează

1. În Merchant Center, deschide un produs marcat și verifică dacă are valoarea în eticheta personalizată. Dacă n-o are, problema e la feed: ordinea surselor sau eticheta de feed.
2. În campanie, grupul exclus trebuie să apară exclus, în fiecare asset group care are produse.
3. A doua zi, grupurile excluse trebuie să arate zero afișări.
4. Numără produsele din grupul exclus: trebuie să fie câte ai marcat.

Greșelile care se repetă sunt mici: eticheta e în feed, dar nimeni n-a pus excluderea în campanie; excluderea e pusă într-un asset group și uitată în celelalte; sursa suplimentară stă după cea principală sau are altă etichetă de feed. Și una rară, dar scumpă: grupul „Altele” exclus din greșeală, care scoate din campanie toate produsele fără etichetă.

Ce face Meritado

Meritado pune eticheta pentru tine. La Actualizarea zilnică dă fiecărui produs un verdict și, după regulile tale, scrie una dintre valorile exclus, pauza sau boost într-o etichetă personalizată, de obicei custom_label_4, într-un feed suplimentar cu adresă unică pentru contul tău. Pe altă coloană, de obicei custom_label_3, scrie, doar ca informație, clasa produsului pe fiecare canal. Când un produs se potrivește la mai multe reguli, exclus are ultimul cuvânt.

Pe altă coloană, de obicei custom_label_2, Meritado poate scrie urmeaza-sezonul, pe produsele care, anul trecut, au vândut cel puțin 2 bucăți în următoarele 42 de zile. Stă separat de excludere, cum spuneam mai sus, iar campania pentru sezon o găsești în Etichetele și regulile.

Produsele din feedul tău principal rămân cum le trimite magazinul. Meritado doar citește din conturile de reclame; accesul pe care îl dai poate permite modificări, dar nu le folosim. Singura scriere, la cererea ta din ecranul Feed, e legarea feedului suplimentar. Pasul din campanie îl faci tu, o singură dată.

Ca să nu se schimbe prea multe deodată, poți pune Frâna la schimbări mari: dacă într-o noapte eticheta exclus sau pauza s-ar schimba la mai multe produse decât pragul ales de tine, un procent din produsele active, feedul nu se publică în ziua aceea și ești anunțat. Până îi pui un prag, frâna doar numără schimbările. Iar dacă produsele scoase din reclame (excluse sau pe pauză) încă iau, după câteva nopți, o parte vizibilă din cheltuiala zilei, alarma „Excluderea chiar lucrează?” apare în ecranul Feed și în Bilanțul de dimineață.

În ecranul Feed vezi când a citit Google feedul și dacă excluderea lucrează.

Azi, eticheta exclus e aceeași în feedul pentru Google și în cel pentru Meta: nu poți exclude un produs doar dintr-un canal. Pașii compleți sunt în Excluderea produselor, iar ce conține feedul, în Feedul suplimentar.

Dacă eticheta se mută pe altă coloană

Coloana o alege Meritado: de obicei custom_label_4. Dacă magazinul tău o folosește deja, adică în Merchant Center stau pe ea valori pe care nu le-a scris Meritado, eticheta ia prima coloană liberă, iar Meritado ți-o arată în Setări și pe ecranul Feed. Coloanele se verifică la fiecare Actualizare zilnică: dacă magazinul începe s-o folosească mai târziu, eticheta se mută pe prima coloană liberă.

Atunci muți și tu împărțirea: în grupurile de produse împarți după „Etichetă personalizată” cu numărul coloanei noi, în fiecare asset group cu produse, și excluzi din nou grupurile exclus și pauza. Valorile Meritado de pe coloana veche dispar la următoarea citire a feedului, iar acolo revin valorile magazinului. Mutarea o anunță ecranul Feed la actualizarea în care s-a făcut; de atunci, pașii din campanie sunt pe coloana nouă. Cum se aleg coloanele, pe larg: Etichetele și regulile.

Surse

• Google Merchant Center Help: Custom label (custom_label_0–4)
• Google Merchant Center Help: Supplemental data source
• Google Ads Help: Use custom labels for Shopping ads
• Google Ads Help: Manage a Shopping campaign with product groups
• Google Ads Help: Manage a Performance Max campaign with listing groups